EUNB wydaje RTS w sprawie ART

W dniu 13 marca 2024 r. EUNB opublikował ostateczny projekt standardów technicznych dotyczących rozpatrywania skarg dla emitentów tokenów powiązanych z aktywami (ART), na podstawie art. 31 ust. 5 MiCAR, który stanowi, że EUNB opracowuje, w ścisłej współpracy z ESMA, projekt RTS w celu dalszego określenia wymogów, szablonów i procedur rozpatrywania skarg.

Projekt Regulacyjnych Standardów Technicznych (RTS) określa wymogi dotyczące:

• Polityki i funkcji zarządzania skargami,

• Przekazywania informacji o procedurze rozpatrywania skarg posiadaczom instrumentów ART i innym zainteresowanym stronom,

• Szablonów składania skarg i przyjętych wersji językowych,

• Rejestrowania wszystkich skarg za pośrednictwem bezpiecznego rejestru elektronicznego,

• Języki opisu procedury rozpatrywania skarg, w których skarżący mogą składać skargi,

• Procedura rozpatrywania skarg i informowania skarżących o wynikach dochodzenia, oraz

• szczegółowe przepisy dotyczące rozpatrywania skarg dotyczących tokenów dystrybuowanych, częściowo lub całkowicie, za pośrednictwem podmiotów zewnętrznych.

  
  

Proponowany RTS nie określa żadnych konkretnych ram czasowych dla wewnętrznego rejestrowania skarg i środków podjętych w odpowiedzi na nie. Zamiast tego projekt RTS odnosi się do potrzeby przestrzegania krajowych wymogów czasowych, jeśli mają one zastosowanie.

Po sfinalizowaniu i zatwierdzeniu, RTS wejdzie w życie dwudziestego dnia po jego opublikowaniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.